AI Act europeo
El Reglamento exige alfabetización en IA de los equipos desde febrero de 2025 y en agosto de 2026 llegan las obligaciones para sistemas de alto riesgo, con multas de hasta 35 M€ o el 7% de la facturación global.
Consultoría · Seguridad y normativa IA para grupos y empresas
Escala la IA en tu empresa sin exponer datos ni incumplir la ley
Grupos empresariales, cadenas hoteleras, operadores y empresas turísticas ya trabajan con IA en marketing, reservas y operaciones. Te ayudamos a hacerlo con control: cumpliendo el AI Act y el RGPD y blindando tus datos de cliente.
Por qué ahora
El riesgo ya no es normativo, es también de negocio
Las obligaciones aplican desde ya y los incidentes de seguridad ligados a la IA se multiplican en el sector.
RGPD y datos de cliente
Volcar datos de reservas, PMS o CRM en herramientas de IA sin garantías vulnera el RGPD. Afecta a cada sociedad del grupo y a los flujos de datos entre ellas.
Shadow AI y fuga de know-how
Equipos usando cuentas personales de IA con tarifas, contratos y bases de datos. Es la vía de fuga más habitual y la más invisible para la dirección.
Exigencias de partners y turoperación
Cadenas, OTAs, turoperadores y grandes clientes corporativos ya piden garantías de uso de IA en sus contratos y auditorías de proveedor.
Los dos pilares
Cumplimiento normativo y seguridad, al mismo nivel
Cumplir la ley no sirve si tus datos se fugan, ni blindar la seguridad si incumples el AI Act. Trabajamos ambos frentes con visión de grupo.
Normativa y cumplimiento
- Mapa de obligaciones aplicables: AI Act, RGPD/LOPDGDD, NIS2 y guías sectoriales.
- Clasificación por nivel de riesgo de los sistemas de IA de cada unidad de negocio.
- Alfabetización en IA de los equipos (obligatoria desde feb. 2025, art. 4 AI Act).
- Política corporativa de uso de IA, homogénea para todo el grupo.
- Documentación y trazabilidad exigibles ante inspección, auditoría o due diligence.
Seguridad en el uso de la IA
- Auditoría de 'shadow AI' por departamento: marketing, revenue, reservas, RRHH y operaciones.
- Prevención de fugas: licencias corporativas (ChatGPT, Claude, Gemini) configuradas sin entrenamiento con vuestros datos.
- Protección de agentes y chatbots de venta frente a prompt injection y alucinaciones de precios o condiciones.
- Supervisión humana y protocolos de revisión antes de publicar o enviar contenido generado.
- Plan de respuesta ante incidentes de IA y continuidad de proveedores críticos.
Cómo lo hacemos
Un diagnóstico claro en cuatro pasos
01
Diagnóstico de riesgo y cumplimiento
Inventario de herramientas de IA en uso por sociedad y departamento, datos que tocan y nivel de cumplimiento actual.
02
Mapa de brechas
Informe ejecutivo con impacto económico y reputacional, más el detalle técnico para IT y asesoría jurídica.
03
Política y medidas
Política corporativa de uso de IA, configuración segura de herramientas, control de accesos y protocolos de supervisión.
04
Formación y acompañamiento
Formación por perfiles y acompañamiento continuo del comité de IA ante cada novedad normativa.
Para quién
Grupos empresariales y empresas turísticas
- Grupos empresariales y holdings turísticos
- Cadenas hoteleras y grupos de restauración
- Turoperadores, receptivos y agencias
- OTAs, channel managers y tecnológicas del sector
- Bodegas, enoturismo y empresas de experiencias
¿Eres un destino, institución o asociación?
Tenemos una propuesta específica para el ámbito público y asociativo.
¿Sabes qué IA se está usando hoy en tu empresa?
Te entregamos un primer diagnóstico de riesgos y cumplimiento, sin compromiso. Sabrás exactamente dónde estás y qué pasos dar.