Agentes autónomos del destino
Crea con Manus y Claude tus primeros agentes: atención al turista, apoyo al tejido empresarial, contenidos y análisis. No un chatbot: un ecosistema que ejecuta tareas.
Curso IA para destinos · Formación e implementación
Curso de IA para destinos y entidades turísticas
Capacita a tu equipo y pon en marcha tu ecosistema 360° de agentes: atención al turista, apoyo a las empresas, promoción, procesos internos y datos. Un programa de formación e implementación para ayuntamientos, patronatos, consejos comarcales y asociaciones.
La IA ya no es «un chat que escribe textos».
Hemos entrado en el cambio agéntico.
Ya no buscamos: conversamos. El viajero descubre y planifica preguntando a la IA, y la gestión del destino se apoya en agentes que ejecutan procesos, comparten datos y detectan oportunidades. Si la IA no conoce tu destino, no lo recomienda.
El reto real
No es un problema de datos: es de procesos y de personas
Los destinos acumulan datos vía SIT, DTI y proyectos de sostenibilidad, pero el cuello de botella está en el día a día: memorias e informes que se hacen a mano, contenidos desactualizados, campañas que se improvisan, empresas que preguntan lo mismo cada semana y equipos sin tiempo. La IA agéntica ordena esos procesos, y la tecnología solo vale si se usa: el éxito no es entregar software, es asegurar la adopción del equipo gestor y del tejido empresarial local.
5
Fases: auditoría, capacitación, agentes, GEO y continuidad
6
Módulos formativos 100% prácticos para el equipo gestor
360°
Ecosistema de agentes: turista, empresas, contenidos y datos
100% práctico
Qué aprenderéis a implementar
Seis áreas de trabajo basadas en casos que ya estamos implementando con destinos, patronatos y asociaciones.
Posicionamiento GEO del destino
Que tu destino y sus empresas aparezcan cuando el viajero le pregunte a ChatGPT, Perplexity o Gemini dónde ir, dormir o qué hacer. Si la IA no te conoce, no te recomienda.
Campañas y promoción 360°
De una idea de promoción a una campaña coherente en web, redes, newsletter y medios, con un cerebro de campaña que mantiene el relato del destino.
Comunicación, atención y reputación
Escucha lo que se dice del destino, clasifica incidencias y responde con el tono institucional correcto: avisos, notas de prensa, redes y atención ciudadana.
Procesos internos del ente gestor
Activa la IA que ya tienes en Google Workspace y Microsoft 365: memorias, informes, actas, pliegos, subvenciones y flujos sin código. Menos trabajo administrativo.
Datos y decisiones del destino
Del SIT y el Excel manual a un panel dinámico: ocupación, mercados emisores, flujos y saturación, con chat sobre tus datos y alertas automáticas.
Propuesta de valor
Más allá de la tecnología
Tres compromisos para que la IA sea una herramienta útil y adoptada en el día a día del destino.
Pilar 1
Personas antes que software
No entregamos una licencia y nos vamos. Capacitamos a técnicos, gestores y dirección para que la IA se use cada día en procesos reales del destino.
Pilar 2
Agentes con el ADN del destino
Entrenados con vuestra documentación, normativa, datos del SIT y tono de voz institucional. Nada genérico: ingeniería a medida sobre vuestro territorio.
Pilar 3
Continuidad e inteligencia compartida
Fase 1 construye los cimientos; después, cada destino profundiza en su ruta y comparte conocimiento y datos agregados con el resto de la red.
Casos de uso
La IA en el día a día de un destino
Atención al turista
Un agente responde 24/7 y en varios idiomas antes, durante y después del viaje, y deriva a las empresas del destino cuando toca.
Menos consultas repetitivas en la oficina de turismo
Apoyo al tejido empresarial
Un hotel o restaurante consulta normativas, ayudas o campañas y recibe respuesta al instante con documentación oficial actualizada.
El destino acompaña a sus empresas sin saturar al equipo
Gestión de contenidos
Un agente mantiene coherente y actualizada la información del destino en web, fichas, mapas, directorios y campañas.
Coherencia de relato en todos los canales
Análisis inteligente
El agente cruza lo que se pregunta, lo que se busca y lo que falta, y prepara el informe ejecutivo para la reunión del lunes.
Decisiones basadas en demanda real, no en intuición
Hoja de ruta
5 fases estratégicas
Del setup y la auditoría inicial al plan de continuidad, con la capacitación del equipo y el despliegue de agentes en el centro.
01
Setup y auditoría
Configuramos el entorno tecnológico y analizamos la situación de partida: procesos, datos, canales y visibilidad del destino en motores de IA.
02
Capacitación de equipos
Formación intensiva y práctica para técnicos y gestores: de usar un chat de forma puntual a integrar la IA como herramienta real de trabajo.
03
Despliegue de agentes
Implementación de los agentes especializados (turista, empresas, contenidos, análisis) conectados entre sí y alimentados con vuestra documentación.
04
Posicionamiento GEO
Optimización de la visibilidad del destino y de su oferta en los motores de respuesta generativa y en el ecosistema de mapas y directorios.
05
Plan de continuidad
Entrega del guión: hoja de ruta individual del destino y propuesta de proyecto conjunto para compartir datos y conocimiento entre destinos.
Programa formativo
6 módulos 100% prácticos
El equipo del destino no solo usa la IA: la entiende, la gestiona y la escala de forma autónoma. Cada módulo termina con algo funcionando dentro del ente gestor.
Módulo 1 · De la IA generativa a la IA agéntica
La evolución del chat a los agentes que ejecutan tareas. Visión transversal del ente gestor: procesos, datos y herramientas. Tu primer agente en marcha con Manus.
Módulo 2 · Posicionamiento GEO y agentes de contenido
Cómo el viajero descubre destinos preguntando a la IA. Fundamentos técnicos, gobernanza de datos en mapas y directorios, y tu agente SEO/GEO del destino.
Módulo 3 · Campañas 360° de promoción con IA
Del brief a la landing, mensajes por canal, calendario y medición. Un cerebro de campaña en Manus y Claude que mantiene el relato del destino.
Módulo 4 · Comunicación, atención y reputación
Agente de escucha reputacional del destino y agente de comunicación institucional: avisos, notas de prensa, redes y respuesta a incidencias con tono propio.
Módulo 5 · Procesos internos del ente gestor
IA nativa en Google Workspace (Gemini) y Microsoft 365 (Copilot): informes, memorias, actas y automatizaciones sin código para el día a día administrativo.
Módulo 6 · Datos, dashboards y decisiones
Del SIT y el Excel manual a un panel dinámico del destino: ocupación, mercados, flujos y saturación, con chat sobre los datos y alertas automáticas.
Proyecto final
El guión: vuestro plan de acción de IA
No se termina con un examen teórico, sino con un plan estratégico del destino y su ecosistema ya en marcha.
- Diagnóstico inicial y mapa de procesos del destino
- Ecosistema de agentes definido y en marcha
- Estrategia GEO del destino y su oferta
- 3-5 procesos priorizados por impacto
- Hoja de ruta de implantación a 90 días
Resultados validados
Lloret de Mar · Turibots
Junto a Lloret Turisme hemos desplegado un ecosistema completo de agentes de IA: atención al turista 24/7 en varios idiomas, apoyo al tejido empresarial, un agente de inteligencia estratégica para el equipo gestor y la transformación de procesos internos, con mejora del posicionamiento del destino en motores de respuesta con IA. Implantación pionera en 2025 y continuidad asegurada para 2026.
Gran Canaria
Estrategia específica de posicionamiento en motores de búsqueda con IA (GEO) para liderar la visibilidad digital del destino.
Red de destinos · Inteligencia compartida
Cada destino avanza en su ruta individual y, a la vez, comparte metodología, datos agregados y economía de escala con el resto.
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Preguntas frecuentes
¿Necesitamos conocimientos técnicos previos?
No. El programa está pensado para perfiles técnicos y directivos sin experiencia previa en IA. Se trabaja siempre con casos reales del destino.
¿Esto es solo formación o también implementación?
Ambas cosas. La formación va acompañada del despliegue real de agentes, de la estrategia GEO y de un plan de continuidad. Al terminar hay sistema funcionando, no solo apuntes.
¿Qué ocurre al finalizar el programa?
El equipo puede gestionar, mantener y escalar el ecosistema de IA de forma autónoma. Entregamos documentación técnica, manuales y la hoja de ruta de la fase 2.
¿Cuál es el coste del programa?
Está diseñado para encajar en la figura del contrato menor de la administración pública española (máx. 15.000 € por destino), agilizando la contratación. El precio exacto se cierra tras la auditoría inicial.
¿Qué entidades pueden participar?
Ayuntamientos, patronatos de turismo, consejos comarcales, asociaciones de municipios turísticos, asociaciones empresariales y cualquier ente que gestione un destino.
¿La formación es presencial u online?
Ambas. Talleres de alto impacto presenciales; módulos teóricos, píldoras y acompañamiento en online.
El futuro de tu destino empieza ahora
Hacemos ingeniería personalizada con los datos y normativas de tu territorio. Nuestro objetivo final es hacernos prescindibles: capacitar a tu equipo para gestionar la IA de forma autónoma.